Wefollow: una herramienta para localizar a los twitteros más influyentes

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Wefollow es una herramienta para conocer los usuarios más influyentes sobre una temática. Si siempre has querido localizar a los usuarios más influyentes de un determinado tema, deberías estar atento a una aplicación de la que te vamos a hablar hoy, porque con WeFollow vas a poder conocer cuáles son los twitteros más reconocidos dentro de la comunidad del microblogging con solo una búsqueda personalizada y sin ningún coste.

La herramienta de la que les estamos hablando se llama WeFollow y permite un uso muy sencillo de ella gracias a una interfaz simple en la que en un primer lugar nos aparecen los usuarios más influyentes de forma genérica, es decir, sin tener en cuenta ningún tema concreto en la red social. Luego tenemos en la portada varias categorías, en las cuáles se destacan a los twitteros más relevantes por temática.

Pero si lo que quieren no son conocer los datos que se muestran como predeterminados en WeFollow si no que quieren buscar a los twitteros más interesantes de una temática que no se recoge en la página, tan solo tendrán que acceder al buscador para poder colocar una palabra clave y descubrir quién habla más y mejor sobre ese tema. ¿A qué es simple? ¡Pues a probarlo!

Más info | We Follow

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Llega Pinalytics, la herramienta que monitoriza Pinterest

Todas las Redes Sociales por no decir casi todas, poseen herramientas para realizar un análisis exhaustivo de ellos. Ahora bien, la nueva plataforma Pinalytics permite rastrear, administrar y analizar los pins boards, además de conectar con otros usuarios con los que compartir contenido interesante.

Que Pinterest está avanzando a pasos agigantados no es ninguna novedad. Ya hablamos de que en septiembre alcanzó el cuarto puesto de sitios Webs que generan mayor volumen de tráfico, desbancando así a Yahoo y situándose por delante de Google+, LinkedIn y YouTube. Pero, hoy hemos conocido que se ha puesto en marcha la primera herramienta que mide la eficacia de Pinterest. Una prueba de que la red social visual está aumentando su potencial notablemente.

Quienes trabajan en labores de Social Media y Marketing Online echaban en falta una forma de medir el impacto real de las imágenes colgadas en Pinterest. Desde ahora, gracias a Pinalytics, los usuarios podrán ver cuáles son las estadísticas o el impacto de sus cuentas.

Pinalytics es una plataforma de monitoreo social diseñada para rastrear, administrar y analizar los pins y boards, además de conectar con otros usuarios con los que compartir contenido interesante, con un interfaz de búsqueda bastante similar al ofrecido por Google. La solución ha sido creada por Forward3D, una sección de Forward Internet Group.

Las analíticas ofrecidas por la herramienta son amplias. Permite buscar pins y boards a través de palabras clave, y también usuarios que puedan generar contenidos de nuestro interés. A partir de los resultados ofrecidos, se podrá acceder directamente a una fotografía, un tablón o un usuario específico.

Además, Pinalytics ofrece métricas de me gusta, compartir y comentarios de los pins publicados. Todo ello con un sistema de funcionamiento muy sencillo, limpio e intuitivo, como muestran en The Next Web. Una opción bastante interesante es la posibilidad de medición de un pin y su relación con otras redes sociales como LinkedIn, Twitter, Google o Facebook.

De momento es una versión beta, por lo que es necesario solicitar una invitación para usarla.

Las redes sociales verticales abren nuevas vías de negocio

Tal y como comenta Elena Lostale en la Web de Kanlli, las redes sociales verticales no son nada nuevo, es más, me atrevería a decir que antes de que Facebook se convirtiera en el gigante que hoy es y del verdadero boom del 2.0, ya existían algunos espacios que, si bien aún en pañales, prefiguraban lo que en el futuro serían estas redes sociales que aglutinan a miembros en torno a una serie de gustos específicos, y pienso en Badoo, Last.fm, Meetic o Fotolog.

Efectivamente no se trata de ninguna novedad, y sin embargo, parece que a las empresas les está costando trabajo decidirse a sacar provecho de estas redes sociales, que lo que tienen de ventajoso es que reúnen a personas con los mismos gustos, de modo que según el sector, la marca puede encontrar a su público ya segmentado en lo que a intereses se refiere para ofrecerles productos y servicios específicos.

Pero detengámonos en el propio concepto, pues podría encontrarse entre los lectores alguien que no supiera a qué nos referimos con esta idea. Un red social vertical tipo, y por todos conocida, es minube, por ejemplo. Es decir, un espacio web abierto a la participación en el que todos sus miembros están ligados por la común característica del gusto por los viajes y el turismo. ¿Su valor? Es la propia comunidad de viajeros la que, a modo de wiki, elabora las rutas turísticas, ofrece información sobre los lugares o da consejos acerca de restaurantes y hoteles.

En este punto cabe que nos hagamos la pregunta de si redes sociales como LinkedIn, Youtube o Pinterest podemos considerarlas redes sociales verticales, y la respuesta es que no, ya que aunque tienen en común intereses de sus miembros o la naturaleza del contenido, lo cierto es que sus integrantes no están unidos por un interés común específico, por lo que hablaríamos en este caso de redes sociales generalistas.

Mapa de Redes Sociales en Iberoamérica

Las redes sociales verticales hacen posible que la gente localice a personas con sus mismos gustos e intereses y, ya que esta distancia está salvada, la toma de contacto suele ser más natural y la relación más estrecha, pues el tema de conversación resulta siempre agradable. Las personas están, por tanto, más receptivas a ser aconsejadas sobre los productos o servicios de una determinada marca, pues gran parte de las conversaciones de estos espacios se producen para interesarse por la experiencia como consumidor que pueden haber tenido otros usuarios.

Existen redes sociales verticales dedicadas a los perros, como Uniteddogs; a la literatura, como Lecturalia; al cine, como MovieHaku; o incluso para gente de alto poder adquisitivo, como Eleqt.com, donde sólo se entra por invitación o pagando una importante cantidad de dinero, con lo que preservan la “calidad” de los miembros. Ni qué decir tiene que cualquier empresa de comida para perro, editorial o distribuidora, e incluso el mercado del lujo hallarían un filón en plataformas segmentadas de este tipo.

Pero, ¿cómo entrar en ellas? Eso ya depende de la pericia de cada uno, o de lo que cada empresa tenga para ofrecer. Una vez dentro, llegar a los potenciales clientes será muy sencillo, pero primero hay que conseguir que nos abran la puerta para logar desarrollar una estrategia. En Lecturalia, por ejemplo, los miembros de la comunidad recomiendan lecturas, valoran obras o presentan novedades. Cada obra es un producto que, en el caso de esta red social vertical, puede adquirirse a través de La Casa del Libro. El negocio es evidente. ¿Por qué habría un usuario de buscar en otro lugar para la compra online, si con tan sólo un clic puede realizar la compra?

Visto el ejemplo anterior no hay que ser muy avispado para percibir el enorme potencial que tienen estos espacios para un anunciante. Tanto es así que la estrategia puede incluso redundar en que sea la propia marca/empresa la que invierta en una red social vertical relacionada con su producto para tener un control absoluto de lo que opina su target y poder ofrecer su producto o servicio directamente a su público objetivo, bien creando una que tenga la suficiente calidad e invirtiendo en su promoción, bien adquiriendo aquella que ya esté bien posicionada, talonario en mano.

Si una marca hace un buen trabajo en este sentido, será capaz de sacarle una enorme rentabilidad, y no sólo económica, sino en cuanto a notoriedad y posicionamiento de marca. Además, hay que tener en cuenta las ventajas de estar en contacto con los potenciales clientes, convirtiéndose así la empresa en prescriptora de su propia marca, y todo esto sin necesidad de entrar en competencia con las redes sociales generalistas en las que, a otro nivel, también se tiene cabida.

De modo que aquellas empresas que ya han conocido las mieles del social media marketing en redes sociales generalistas, deberían preguntarse si no es conveniente dar el paso e incluir las verticales en su estrategia digital para lograr ganar nuevos clientes, fidelizar a los ya existentes, mejorar la reputación y hacer crecer su presencia online.

Fuentes: @ElenaLostale, kanlli;  Internet es mercadeo;

Imagen: iRedesIslam.ru

Dos nuevas redes sociales de la mano de los creadores de Twitter.

 A través de The Obvious Corporation, la empresa que dio forma a Twitter, dos de los cofundadores (Evan Williams y Biz Stone) acaban de alumbrar Medium y Branch en un intento de enriquecer la esencia de twitter de publicar en 140 caracteres.

Por un lado, Medium lanzado en estos dias, requiere invitación y se basa en agregar contenidos (fotos, histrorias, etc. ) y votar por los favoritos, agrupados en “colecciones”. Su diseño es bastante atractivo e intuitivo. En un principio para poder interactuar con el servicio se requiere cuenta de Twitter, no sabemos si esto sera algo permanente o mas adelante se modifique. Además los usuarios pueden hacer clic para indicar si piensan que algo está bien, dar respuestas al creador e incrementar las posibilidades de que otros lo vean.

Por otro lado, Branch que también de estreno hace poco y también sólo por invitación pretende impulsar el diálogo en la Red, ya que, como explican los creadores, “entre artículos, posts, y tweets, Internet está dominado por monólogos”. La plataforma nos permite elegir de qué tema hablar y también incluir en la conversación contenidos de otras Webs. Hay conversaciones en marcha actualmente sobre varias cosas que no tienen nada que ver en común, por ejemplo hay temas de musica, viajes… En definitiva este servicio busca la calidad de las conversaciones alrededor de un tema.

Es pronto para decir si estas dos iniciativas van a tener éxito pero viendo como funciona Twitter o Blogger, ambos de los mismos creadores, considero que estas dos iniciativas darán mucho mas de que hablar según pase el tiempo y la gente lo vaya probando.

Fuente: Desarrollo Web y Google

El plan perfecto para una estrategia de marketing a través de Twitter

Twitter es un territorio abierto, apto tanto para grandes multinacionales como pequeñas empresas. Todas tienen las mismas posibilidades de hacerse un hueco y alcanzar a su público objetivo. En el caso de las empresas locales, el alto grado de interactividad deTwitter supone una ventaja; cuentan con mayor agilidad para estar en el sitio justo, en el momento apropiado.  De la gestión que realicen depende que logren el éxito o un estrepitoso fracaso.

Antes de aventurarte a abrir esta ventana a la comunicación, sería conveniente que realices una evaluación de los pros y contras de estar en Twitter.

Tienes que ser conscientes de que dispones de los recursos necesarios para atender debidamente el perfil y cuentas con los conocimientos que se requieren para llevar esta tarea a buen término. Una vez que hayas decidido lanzarte, podrías plantearte las siguientes cuestiones:

¿A quién te diriges?

¿Sabes cuál es tu público objetivo? Defínelo y, una vez sepas quién es, búscalo, centrándote en tu entorno local.

Pregunta a tus clientes si son usuarios de Twitter. También puedes localizar a tus contactos a través de una sencilla función que permite la propia red social, utilizando para ello tu lista de contactos de correo electrónico.

¿Qué hace tu competencia?

investígala, visita sus perfiles, conoce a sus seguidores, analiza la actividad que se produce en torno a su empresa.

Tanto para conocer la competencia, como tu público objetivo y el entorno en el que te vas a mover te servirá de ayuda descubrir los hastags más utilizados y monitorizarlos. Vigila también de cerca a tu competencia controlando sus menciones.

¿Qué pretendes conseguir en Twitter?

Establece un objetivo claro, así sabrás hacia dónde te diriges y te será más fácil establecer las acciones para conseguir dicha meta. Si no te paras a decidir qué resultados quieres obtener, cuáles son tus KPI´s, irás dando palos de ciego y tus esfuerzos caerán en saco roto.

¿Cómo vas a lograr tu objetivo?

Diseña una estrategia, dirigida a alcanzar tus propósitos, que incluya los diferentes aspectos:

1.- Plan de contenidos, poniendo especial atención a la geolocalización

  • Noticias e información sobre su empresa. Un hecho tan común como dar a conocer su horario de apertura o recordar la ubicación exacta del establecimiento resulta muy útil para los usuarios y suele pasar desapercibido.
  • Eventos que se produzcan en la zona que puedan ser de interés para el público objetivo
  • Contenido relacionado con el producto, aportado por proveedores. Procura siempre aportar contenido útil, con cierto grado de creatividad.
  • Artículos de tu web o blog corporativo. Utiliza Twitter como una importante fuente de tráfico para tu web.

2.- Conoce la periodicidad de las publicaciones

La continuidad es vital para mantener activo el perfil; de poco te sirve saturar al usuario una mañana con tweetts cada 5 minutos y después estar una semana sin dar señales de vida. Planifica las actualizaciones, distribuyéndolas a lo largo del día.

3.- Haz una adecuada interacción del perfil

Twitter, como toda red social, es un canal donde practicar la conversación activa, por lo que tienes que ponerte en marcha y…:

  • Plantear cuestiones a tus followers.
  • Buscar conversaciones que se estén produciendo y participar.
  • Aportar tu visión personal sobre acontecimientos relevantes para tu  público.
  • Demuestra el factor humano de su perfil, que vean que hay alguien detrás. Rechaza las automatizaciones, a nadie le gusta hablar con un robot.
  • Potencia tu Twitter como canal de atención al cliente, es un recurso muy útil y efectivo, que favorece en engagement y aumenta la fidelidad del cliente.
  • Contesta siempre, y cuanto antes, mejor.

4.- Gestión de crisis

Tienes que saber qué hacer ante un comentario negativo o una queja por parte de un cliente. Ten preparada una política de actuación y sigue estas pautas llegado el momento. No te fíes de la improvisación, es aconsejable tener una respuesta preparada y no dejarse llevar por los acontecimientos.

5.- Mide el grado de actividad de su perfil

Tienes que analizar las acciones que tienen lugar en torno a tu empresa en Twitter. Analiza los KPI’s y determina el grado de consecución de tu objetivo. Si es necesario, reorienta tu estrategia.

Como puedes apreciar, comenzar en Twitter no consiste en abrir un perfil y publicar tu primer tweet, sino que conlleva un arduo trabajo diario, que merece la pena valorar. Si te decides, adelante, y no olvides promocionar tu nueva incorporación a la red del pajarito azul a través de los canales tradicionales.

Coméntalo a tus clientes en el establecimiento, incluye en tu web los widgets sociales, añádelo a tu firma de correo, e incluso crea un mailing para comunicar el lanzamiento. ¿Te animas?

Link building con tu perfil de Twitter

Hoy en dia casi todos poseen una cuenta de Twitter, por lo cual hablarte de esta red social no sera de mucha novedad. Si todavia no tenes una cuenta es momento que te crees una.

Esto que te trae Eninternetweb es un regalo, y esperamos que sepas aprobecharlo al maximo.

Conseguir 15 Backlinck con tu perfil de Twitter es un proceso lento y hasta puede ser tedioso ya que el proceso es manual. Ocurre que algunos sitios web recopilan informacion de tu perfil de Twitter entre esta informacion que toma y es completamente indexada, una de ellas es el sitio web que ingresas a tu perfil. Si todabia no lo hiciste, ve a tu perfil, editar y añadi un enlace a tu pagina web o a la pagina web que desees los backlinck, es recomendado añadir un enlace en tantas partes te lo permita la red social, ya que algunas web toman esa informacion de tu perfil y otras la toman de la biografia.

Recomendamos hacer esto de una forma regular y periodica y no de una sola ves, es decir registrarce en todas estas paginas en un mismo dia puede levantar sospechas de forma tal que los vinculos de retroceso creados no se tomen en cuenta o no se valoren. Para que el precoso sea tomado de forma natural es conveniente visitar uno a uno estos sitios web hasta completar los 15 con un intervalo de 3 dias o mas entre sitio y sitio, ademas de esta forma podras indagar mejor cada pagina y sacarle mas probecho. Aun asi todos sabemos que en la nube de internet los cambios son constantes, por lo que nuestra tarea podria finalizar en nada o todo lo contrario ser muy valorada.

Sitios que enlazan automáticamente a tu sitio con tu perfil

1. Klout – PR7

En Klout basta con acceder a traves de tu cuenta de la famosa red social del pajarito, luego ingresa a tu perfil y veras tu nombre de usuario asociado.

2. Tweet Grader – PR6

Introducis tu nombre de usuario de Twitter y haces click en “Grade”. Una ves hecho esto te resuelve en una pagina en donde veras tu nombre de usuario.

3. Twellow – PR6

En este caso debes registrarte, lo que no te tomara ni 30 segundos ya que solo debes ingresar un correo valido y una contraseña, luego de esto se te pregunta si queres acceder a traves de tu cuenta de Twitter, que justamente como vas a conseguir el backlinck, una ves que hayas accedido vas a tu perfil y lo comprobas.

4. Twitter Counter – PR6

Ingresa tu nombre de usuario de Twitter en el campo a rellenar y dale click en “Show me”.

Luego inicia sesion en Twitter Counter aceptando la aplicacion, ve a tu perfil de la red social

que acabas de registrarte y veras tu backlinck.

5.  Twitaholic – PR6

Ingresa tu usuario de Twitter en la parte superior derecha y dale click en “Go”. Te mostrara tu perfil en donde podras ver tu vinculo de retroceso.

6. Listorious – PR6

Aceptas iniciar sesion con su aplicacion, lo que te enviara a tu perfil creado recientemente y veras que toma tu ditio web .

7. Friend or follow – PR6

Ingresa tu nombre de usuario. La pagina te llevara a tu perfil de usuario creado recientemente, te mostrara a quien sigues y tus seguidores. Apoya el cursor sobre el muñequito que se encuentra a la derecha de tu nombre de usuario y veras tu sitio web.

8. Tweet Level – PR5

Ingresa tu nombre de usuario en la cajita de la izquierda. Se te creara un perfil en donde te mostrara el nivel de tu usuario de Twitter, en la informacion recopilada aparece tu web.

9.  Favstar – PR5

Ingresa tu nombre de usuario en el cuadro de busqueda. Seras redirigido a una pagina que contiene tres enlaces (las imagenes debajo de tu nombre de usuario contienen los emlaces). Uno a tu perfil de Twitter uno a tu sitio web y el otro es enlace colocado en Twitter.

10. TwtBizCard – PR5

Inicia secion con tu cuenta de Twitter, debes autorizar la aplicacion. Te llevara a tu perfil en donde veras tu sitio web.

11. Retweet Rank – PR4

Ingresa tu nombre de usuario, seras dirigido a tu nuevo perfil en donde comprobaras que se muestra tu web.

12. Foller.ME – PR4

Introduci tu usuario de Twitter en el cuadro de busqueda, se inicia un proceso de analisis de tu cuenta, en los resultados arrojados veras tu sitio.

13. Favorious – PR3

Conecta con tu cuenta de Twitter, autoriza la aplicacion y ve a tu nuevo perfil para comprobar que tu web sea visible.

14. Crowdreel – PR3

Ingresa a traves de Twitter, ve a tu perfil y veras tu enlace en la parte derecha.

15. SNPROSS – PR2

Ingrea tu nombre de usuario, seras dirigiso a la informacion de tu perfil en donde veras tu pagina web, un dato curioso o no es que tambien calcula el valor en dolares de tu perfil.

Traducción del articulo original en ingles.