SEO EN LOS PRÓXIMOS AÑOS

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Llevamos años escuchando la palabra SEO. Hay quien dice si el SEO tiene la tendencia de ir a morir, pero no… realmente el SEO sigue funcionando, sigue siendo muy importante dentro de la estrategia de marketing digital de las empresas. A día de hoy junto al marketing de contenidos es esencial para lograr un buen posicionamiento de marca.

Si te centras en tu empresa, ¿alguna vez te has llegado a plantear por qué tu competencia tiene mejor posición en los motores de búsqueda frente a tu empresa? ¿O por qué en Google no aparece la información que deseas mostrar?

El posicionamiento Web ha visto y sigue viendo cambios increíbles en los últimos años, las redes sociales siguen en auge y el móvil se está apoderando de medio mundo por no decir del mundo entero. Google está en un continuo movimiento por mejorar, está produciendo aplicaciones nuevas y a la vez está acabando con otras como si no hubiera un mañana, y el SEO tiene dificultades para mantenerse al día con las técnicas de siempre.

A continuación te muestro claven para no quedarte atrás con el SEO:

El Email-marketing, ¿realmente sobrevivirá a todo hoy en día?: Los Email seguirán teniendo tanta importancia como siempre, al haber una sobrecarga de datos, los usuarios reciben por email y ven en sus búsquedas en Internet, crear buenos correos electrónicos con buen marketing de contenidos es tremendamente importante en las empresas y sus contenidos serán más personalizados y estarán más orientados al cliente.

El Móvil, ¿es y seguirá siendo el Rey?: Se prevé que el tráfico móvil superará al tráfico web orgánico para final del 2015 y el año 2016. Esto quiere decir que las búsquedas en los móviles cada vez será mayor frente al Pc. Todavía hay muchas empresas que ignoran la tecnología móvil, ahora mismo tenemos la oportunidad de aprovechar este momento en nuestra empresa, hay que empezar a trabajar en la actualización de nuestra web para móviles y desarrollar una sólida estrategia de SEO móvil para estar al día en el mundo digital.

El SEO en las redes sociales ¿será realmente importante?: Dicen algunos profesionales y expertos del mundo online que los medios sociales ya se están apoderando del SEO. Estoy convencida que el SEO no morirá y menos en los próximos años, los medios sociales se vuelven cada vez más y más importantes para la estrategia de marketing online de las empresas. Estos son canales de marketing por sí mismos, mejoran nuestro posicionamiento en los buscadores. Actualmente los algoritmos de los motores de búsqueda están incluyendo señales sociales para calcular el ranking que recibe nuestro portal web.

¿Mi competencia hace SEO? ¿Y yo…?: Si actualmente en tu empresa no estás haciendo aún SEO, realmente estás perdiendo clientes y estás quedándote atrás en tu sector dentro del mundo online. El 70% de tus competidores están o van a hacer por lo menos algo de posicionamiento Web, ¿no crees que deberías estar en la onda tú también en tu empresa?

Tu Web, ¿necesita ser rápida y fácil de usar?: A Google no le gusta nada pero nada las páginas pesadas y lentas, con una navegación complicada del sitio web. Hay que ir mejorando nuestra web para que cargue más rápido y sea fácil encontrar los contenidos. Si tu página Web no está adaptada a la tecnología móvil… ufff perderás mucha fuerza.

Contenido: Google y su algoritmo a lo largo de los próximos años será tan refinado que el ranking con las tácticas “black hat SEO” llegará a ser muy difícil. Es el momento de empezar a contratar escritores con experiencia de contenido para tener cada vez más visitas y conseguir así que Google nos rastree mejor. ¡Hay que hacer marketing de contenidos!

Tener frescura y estar actualizado: Los contenidos de tu Web y medios sociales han de ser frescos y de actualidad. Tener contenidos obsoletos para nada sirve. Por ello es recomendable actualizar nuestros contenidos continuamente.

Supremacía Semántica, ¿están las palabras clave obsoletas?: El contexto será el rey poco a poco. Ten en cuenta que si no sabemos cómo incorporar contexto a nuestro marketing online, el contenido enfocado solo en las palabras clave perderá posiciones poco a poco, sobre todo a la hora de la comprensión de las consultas de búsqueda y más en la búsqueda semántica.

Las herramientas de análisis: Las herramientas de análisis así como las herramientas de marketing serán cada vez más poderosas. Los datos de análisis a tiempo real permiten a las empresas poder retocar el posicionamiento SEO y otras campañas de marketing en corto espacio de tiempo. Los usuarios potenciales y clientes actuales están acostumbrados a día de hoy a realizar las compras a tiempo real y no desean tener que esperar 30 minutos para realizar su compra.

Ahora bien, teniendo en cuenta la importancia de estar al día, y teniendo en cuenta la gran cantidad de dispositivos que hoy en día existe en el mercado (móvil, tablets…), así como todo lo que conlleva sus aplicaciones funcionales como las APPs, búsquedas predictivas, asistentes virtuales… mi duda me viene desde hace tiempo y va más enfocada a los próximos 5 o 10 años, ¿realmente el SEO tiende a morir? ¿Estamos evolucionando tan rápido que el SEO se quedará atrás? ¿Qué crees tú?

El mobile marketing como estrategia de comunicación

La importancia y significación del estudio que nos ocupa, responde a intereses y curiosidades contemporáneas del creciente fenómeno del Marketing Móvil o también llamado “Marketing Mobile“. Estudios recientes le auguran prospectivas alentadoras; convirtiéndolo en un tema oportuno y actual para su investigación. Sin embargo, debido a su reciente aparición y su permanente actualización, aún no ha sido abordado en profundidad desde la investigación en Ciencias Sociales. Por todo lo cual, resulta relevante un análisis exhaustivo, tanto por sus implicaciones prácticas, como por ser un tema social que afecta no solo a todos los agentes publicitarios sino a grandes sectores de la población.

Si partimos de la premisa de que las plataformas móviles no constituyen únicamente un medio de comunicación para los individuos sino para las marcas, cualquier acción comercial realizada en estos términos y que utilice dispositivos móviles como canal de comunicación publicitaria quedaría englobada dentro de la definición de marketing. Cuando nos referimos a dispositivos móviles interactivos o medios inalámbricos nos referimos también a PDAs (Asistentes Digitales Personales), localizadores o GPS. Sin embargo el teléfono móvil es por excelencia el más mencionado por ser el de uso más generalizado. En el 2003, the Mobile Marketing Association definió el mobile marketing como: “Una forma de marketing, publicidad y  promoción comercial, con el propósito de llegar al consumidor y conducido a través de un canal móvil. Los métodos de comunicación para este tipo de marketing incluyen los archivos de voz, SMS, MMS, WAP, mensajes, Java, SyncML, vídeo y mensajes de audio”.

Cada día más consumidores apuestan por adquirir Tablets y Smartphones. Esta creciente tendencia ha provocado que el marketing móvil se convierta en una de las estrategias más efectivas de los últimos tiempos para llegar de forma rápida y directa a los más de 17 millones de usuarios que utilizan actualmente la Web móvil. Existen numerosas herramientas para dirigirse y conquistar a la audiencia móvil, desde los sencillos y masivos mensajes de texto, hasta las complejas aplicaciones y la magnífica experiencia de la realidad virtual; las opciones son prácticamente ilimitadas. Por eso, es importante que conozcas qué son, para qué sirven y cómo funcionan estos servicios móviles.

A continuación encontrarás los seis que mejores resultados generan, así como tips para utilizarlos en la promoción de tu marca o para aumentar las ventas en tu negocio:

El servicio SMS y MMS

El servicio de SMS se basa en el envío de mensajes cortos (mensajes de texto) entre teléfonos móviles y teléfonos fijos. Permite enviar de 140 a 160 caracteres y resulta en una comunicación muy directa, inmediata y medible. Existen principalmente dos formas de envíos de SMS: SMS Premium y SMS Marketing. El SMS Premium se refiere a que el usuario compra un contenido vía una marcación corta desde un celular, donde el operador define un precio por cada marcación corta.

En el SMS Marketing el usuario recibe información o promociones sin costo; el usuario debe dar previamente su autorización (Opt-In), ya sea enviando generalmente la palabra ALTA a un teléfono (marcaciones aproximadas de 5 dígitos) o por medio de la base de datos de cada operadora envía a sus suscriptores.

Por otro lado, los mensajes multimedia (MMS) funcionan igual que los SMS, pero en éstos es posible enviar, como su nombre lo indica, contenido Multimedia como imágenes, fotografías, textos más largos, música e incluso vídeos.

Úsalo para: Hacer promociones, CRM (gestionar la relación con el cliente), investigación de mercado, trade marketing, comunicación con fuerza de ventas y para generar branding.

Códigos QR

Los códigos de Quick Response o respuesta rápida son ideales para integrar las estrategias de marketing off y on line. Los códigos QR, también conocidos como Códigos 2D, son códigos en una imagen que pueden ser interpretados por un smartphone o tablet que cuente con un lector diseñado para ello. Cada código dispara una acción determinada, ya sea llevar a una dirección (URL), enviar un mensaje de texto, realizar llamadas o recibir textos.

Crear un código QR es muy sencillo y además es gratis. Sólo necesitas entrar a páginas generadoras de códigos como Microsoft TagDelivr.com yqrcode.kaywa.com e ingresar el link al que deseas dirigir el código. Existen diferentes modelos para tu código QR, desde las clásicas barras en blanco y negro hasta divertidos diseños de la misma marca. Para medir tus campañas utiliza las aplicaciones de 3Seventy.com y 44Doors.com.

Ésta es una buena estrategia de marketing integrado; es decir, para unir las estrategias Online y las Offline. Los códigos los puedes imprimir e instalar prácticamente en cualquier lugar: desde espectaculares, camiones, paradas de camión, revistas, camisetas, volantes, artículos promocionales, etcétera.

Úsalos para: Crear campañas integrales, hacer promociones o aumentar las visitas a tu sitio Web.

Realidad Aumentada

Al escanear una imagen con un código, el usuario recibe información extra como fotos, vídeos o mapas. Se refiere a una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para crear una realidad mixta. Por lo tanto, son un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física. Por ejemplo, por medio de la cámara de un smartphone o tablet, el usuario puede adquirir información adicional (textos, imágenes 2D o 3D, animaciones, vídeos  etc) sobre la misma imagen. Permite también ver un objeto virtual desde diferentes ángulos y cambiar sus características, llevando al usuario a una dimensión nunca antes experimentada.

Para que se realice esta mezcla se requiere de un código que inicie la super-imposición de imágenes. Este código se puede integrar a la imagen que se escanea o puede programarse para un reconocimiento físico y que el objeto escaneado dispare el sistema. Una forma de usarlo es que el usuario escanee el logotipo de un producto y reciba otra información como una animación de un personaje que explique cómo participar en una promoción. Otra idea es dirigir a una persona a la sucursal más cercana por medio de mapas o recorridos con distancias.

Úsalos para: Generar experiencias únicas e innovadoras para los usuarios. Es ideal para hacer branding y posicionar tu marca.

Displays y publicidad móvil

La clave para tener una campaña de banners efectiva en un sitio Web está en la creatividad del mensaje. Se refiere a la contratación de espacios publicitarios, similar a las campañas web tradicionales. Su efectividad se basa en la creatividad de los textos y de las imágenes utilizadas en los banners (gráficos a color que se despliegan en los sitios), así como de los portales elegidos para anunciarse.  Los banners deben ser ejecutables al dar clic y contener un “call to action” (llamado a la acción, como: Da clic aquí para saber más). Es básico que el sitio al que se dirija también esté optimizado para la web móvil. Los formatos de la imagen recomendados son: GIF (especialmente si son animados), PNG y JPG. Si vas a realizar este tipo de anuncios debes considerar previo a qué tipos de dispositivos llegarás. Los Smartphones con alta resolución permiten soportar gráficos más grandes y pesados, mientras que el resto de los celulares sólo permiten gráficos ligeros y de baja resolución.

¿Cómo medirlos? Cualquier estrategia online puede ser medible. En el caso de los banners existen: CTR (tasa de clics), el número de visitantes que le dio clic a un anuncio; CPM (costo por millar), medir el costo de una campaña por cada mil visitantes; CPI (costo por impresión), medir el valor y costo de una campaña; eCPM (costo efectivo por mil impresiones), dividir los ingresos totales de una campaña entre el número de impresiones por miles; CPC (costo por clic), cuánto se paga cada vez que un usuario da clic a un anuncio; CPA (costo por acción), ponerle precio a cada acción realizable por el visitante.

Úsalos para: Atraer tráfico a tu sitio Web, hacer promociones o generar presencia online de tu marca.

Proximity Marketing

Aprovecha la ubicación de los consumidores para ofrecerles servicios o promociones especiales. Incluye Bluetooth, GPS y LBS. El Bluetooth es una forma de comunicación que reemplaza a la conexión por cables y que permite que se conecten teléfonos fijos y móviles. Funciona a través de emisión y recepción de radiofrecuencias entre dispositivos, por lo que es posible enviar y recibir imágenes, textos, música, programas, datos, audios o vídeos  Su rango de acción promedio es de 2 a 3 metros.  En marketing, esta estrategia es usada para enviar contenidos Multimedia a los dispositivos que se encuentren cerca del local o del stand, los cuales deben ser aceptados por el usuario. Las claves para tener éxito con una campaña de este tipo son: complementar con carteles o anuncios físicos, comprobar la compatibilidad con los equipos (no funciona en iPhone, iPad ni BlackBerry) y enviar contenidos ligeros, fáciles de descargar.

El GPS es un Sistema de Posicionamiento Global que permite conocer la ubicación exacta de un usuario. Mientras que el LBS (Location Based Services) se refiere a un conjunto de servicios que integran el GPS y el a-GPS (que tiene mayor exactitud) para conocer la ubicación de un cliente y ofrecerle servicios o productos. Por ejemplo: mapas con instrucciones para llegar a un lugar determinado, juegos basados en la ubicación (rallies, carreras) y envíos de ofertas de productos o servicios cercanos al usuario.  Algunos servicios como FoursquareGoogle Places, Twitter Places o aplicaciones como ShopKick hacen que la gente reciba promociones en sus teléfonos móviles cuando se encuentran cerca de alguna tienda o comercio.

Úsalos para: Atraer nuevos clientes a tu negocio.

Aplicaciones

Las apps generan una mejor experiencia de uso y son las herramientas perfectas para hacer branding. Una App o aplicación móvil es un componente de software desarrollado específicamente para usar en dispositivos móviles. Entre sus ventajas es que ofrece una mayor velocidad de respuesta, calidad gráfica, efectos visuales y GPS, por lo que la experiencia de uso es superior que el de una Web móvil. Las apps se pueden categorizar en tres categorías: Promocionales, las cuales generalmente son gratuitas, duran alrededor de un mes y están destinadas a la promoción; Extended Reach, se refieren a aquellas que los usuarios conservan en sus dispositivos; Productos Propios, son permanentes y de contenido Premium, algunas de éstas se cobran.

En el momento de desarrollar una app se debe tomar en cuenta la compatibilidad con los sistemas operativos. Otro punto importante a tomar en cuenta es que la promoción de las aplicaciones es un tema complicado. En Internet existen cientos de apps por lo que captar la atención de un usuario es muy complejo. Es por eso que es importante invertir en otras estrategias de publicidad como códigos QR en exteriores o impresos y banners o displays en sitios Web. Recuerda también siempre agregarle a tu App los botones de redes sociales (al menos Facebook y Twitter) para que los usuarios la compartan.

¿Dónde distribuirlas? Hay dos formas principales para distribuir tu App  a través de un sitio Web o de una tienda online, de acuerdo al sistema operativo de los smartphones o tablets. Las más conocidas son la App Store, con un catálogo de más de 350 mil apps; Google-Android Market, con más de 200 mil apps; BlackBerry App World, Nokia Ovi Store y Microsoft Zune Marketplace.

Úsalos para: Generar branding, hacer promociones y aumentar la lealtad a tu marca.

Vía: @soyentrepreneur, @AliciaGomezTinoco, @puromarketing