¿Necesita un Blog mi empresa?

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Las redes sociales, las redes profesionales y los blogs forman parte de los pilares de la comunicación de la empresa en el medio online junto a la Web. Cada una de estas herramientas de comunicación se debe utilizar para unos fines diferentes y por ello son igualmente necesarias.

Comentar que un blog para una empresa sirve para darte a conocer, generar confianza e imagen de marca, al mismo tiempo dar un valor añadido a los clientes (actuales y futuros) ya que el blog no es un sitio donde vender productos y hacer publicidad de tus productos o, por lo menos, no solo hacer eso, sino que se debe utilizar para compartir información relacionado con el sector de la empresa y a la vez ha de ser de interés para el público y así dar un servicio extra.

Ahora bien si como empresa y emprendedor dentro de la empresa te preguntases ¿necesito tener un blog? ¿Por qué he de tener un blog como otras empresas? La respuesta es fácil, si creas valor añadido con contenidos que aporten a tus clientes y por su puesto a tu sector con contenidos de calidad, obtendrás éxito y será más sencillo atraerlos a tu marca.

Hoy en día existe una feroz competencia, por lo que es necesario que seas diferente a resto, que te vean como una herramienta útil para ellos. En el blog debemos ser correctos, cercanos al usuario que te lee, transmitirle pasión en lo que leen y conseguir imagen de marca para que vengan a ti.

Unos ejemplos sencillos para que se entienda serían por ejemplo si eres una tienda de moda podrías hablar de las últimas tendencias, de las prendas que utilizan las “celebrities” en los eventos. Si la empresa se dedica a la construcción se podría hablar de posibles soluciones a problemas en ese sector o de la nueva legislación que entrará en vigor próximamente… Si eres un restaurante podrías informar de recetas creativas, de talleres gourmet, además de publicar tus nuevos productos u ofertas que pudieras tener. ¡¡Seguro que con un poco de imaginación sabrás de qué hablar…!!

Si todavía no lo tienes claro, no estás seguro, a continuación puedes ver algunos beneficios que te puede aportar crear un blog de empresa:

  1. Da valor añadido a tu empresa, ya que al informar de asuntos relacionados con tu sector y al usuario le aportas un plus con la información emitida, dando la sensación que tu empresa sabe realmente lo que hace y de esta manera le das una imagen más profesional.
  2. Dar la sensación de una empresa más cercana al usuario, ya que se ofrece información relevante y se establece relaciones con el público al dejarlo abierto para que puedan dar su opinión (siempre y cuando lo tengas configurado así), De esta manera serás una empresa más cercana y creíble en donde puedes interactuar con ellos gracias a los comentarios en el blog y crear así una relación más informal y próxima.

Ahora bien, si te preguntas… ¿Mi empresa necesita un blog? Entonces te diré que sí, que gracias al blog conseguirás:

  • Un aumento de visitas a tu Web y tus Redes Sociales, ya que con los enlaces y menciones directas en los artículos de tu blog hacia las redes y a tu Web puedes aumentar las visitas y con ello las posibilidades de que nuevos clientes contacten contigo.
  • Un aumento de la visibilidad en los buscadores (SEO), ya que si incluyes el blog dentro de tu página Web y lo alimentas periódicamente de forma regular mejorarás tu posicionamiento en los buscadores y tus clientes potenciales podrán encontrarte antes.
  • Poder conocer a tu target (publico objetivo), ya que el blog te permite interactuar con los clientes, poder escucharlos de primera mano, darles solución a sus dudas y/o problemas, saber qué necesidades tienen y qué puede apartar tu empresa a sus inquietudes. Esto te dará pistas sobre cómo enfocar tu negocio.

Pues bien, si al final decides crear un blog corporativo es importante que te marques unos objetivos y desarrolles un hilo conductor para que todas tus publicaciones estén en línea con tus intereses así como con los intereses de tus clientes. Te aconsejo que lo hagas sin perder de vista qué tipo de información buscan tus clientes. Sería bueno que te pusieras en la piel de un posible cliente y pienses qué tipo de información buscarías y cómo te gustaría encontrarla. Así será más fácil para desarrollar el contenido de tu nuevo blog. Estudia bien tu marca, tus productos y/o servicios, conoce cuáles son tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para poder hacer un buen blog. Haz uso de fotografías con el fin de dar soporte a tus informaciones. Prepara contenidos que sean originales y entretenidos (aconsejable hacer uso de recursos multimedia). Utiliza un lenguaje y vocabulario acorde a tu audiencia, según tu sector has de ser más formal o informal a la hora de escribir. Es bueno finaliza los post con preguntas abiertas, así crearás participación entre tus lectores. Mantente actualizado en todo lo que concierne a tu sector, informa de novedades, consejos, advertencias… Acuérdate de elaborar contenidos de valor orientados a tu target con consejos, soluciones a problemas, es decir lo que tu cliente buscaría en Google o cualquier otro buscador.

Te propongo algunos casos de blogs con contenidos de valor y enfocados hacia el Social Media:

  • Blog de contenidos de Marketing 2.0 y Social Media: Laura Hernández Feu
  • Blog con las últimas novedades en Marketing 2.0, Redes Sociales aplicadas a negocios, Marketing Mobile, Posicionamiento en Buscadores…: Juan Merodio
  • Blog con artículos sobre social media, negocios en Internet y marketing: Victor Martín

Otros ejemplos de blogs de otros sectores que a mi entender son muy interesantes son:

  • Blog con escapadas, viajes a lugares exóticos, ecoturismo, gastronomía: Hola de viajes
  • Blog con recetas, menús, trucos para la cocina: Gallina Blanca
  • Blog con trucos en peinados, estilismos del verano, moda y mucho más: El rincón de moda

Ahora que sabes si hacer o no un blog, como crear marketing de contenidos en un blog, tras esta breve reflexión sobre la importancia del blog ¿te planteas hacer un blog en tu empresa? ¿Crees que es importante para tu empresa tenga un blog corporativo? Si tienes dudas de cómo hacerlo, cuéntanoslo… ¡Te escuchamos!

Estudios e informes sobre tendencias de consumo, marketing y social media

55 estudios e informes sobre tendencias de consumo, marketing y social mediaEl marketing está evolucionando a marchar forzadas. A continuación se muestra una selección de informes sobre tendencias de consumo, marketing y social media que se han ido publicando a lo largo del año (ampliación de la selección publicada en abril).

Con este listado lo que se pretende es dar a conocer al usuario como de cambiante está siendo en mundo online y offline:

  1. Un estudio demuestra que el Marketing de Contenidos genera 3 veces más contactos que el pago por click (Kapost)
  2. Cuadro de mandos para la medición en medios sociales (IAB Spain)
  3. Estudio Mobile Life (TNS)
  4. El Poder del Me Gusta 2 (comScore)
  5. Análisis de 104 marcas españolas en Twitter (Alumnos Tadel Formació)
  6. Social Shopping: El impacto del social media en nuestras decisiones de compra (CP Proximity)
  7. Estudio Uso de Twitter en España 2012 (Adigital)
  8. El auge de la Influencia Digital (Brian Solis)
  9. Recomendaciones para sacar el mayor partido a Pinterest (Multiplica)
  10. Tendencias del consumidor digital en la compra y consumo de viajes (IAB Spain)
  11. Observatorio de Compra Online en España (The Cocktail Analysis)
  12. Hábitos y usos de webs de compra Flash Sales (IAB)
  13. Radiografía de la distribución española y su comprador (Kantar Worldpanel)
  14. Observatorio de Redes Sociales en España 2012 (The Cocktail Analysis)
  15. The 2012 Digital Marketer: Benchmark and Trend Report (Experian)
  16. Gamificación en España 2012 (Gamkt.com)
  17. 2012 Social Media Marketing Industry Report (Social Media Examiner)
  18. La influencia del boca-oreja en redes sociales (Trnd)
  19. El futuro del tiempo real (Psfk)
  20. Internet y los medios sociales nos cambian la vida (Yahoo)
  21. Consumidor acorralado ante una vida más cara (Kantar Worldpanel)
  22. Estudio sobre inversión publicitaria en medios digitales (IAB Spain)
  23. Estudio Marcas de belleza en Social Media y buscadores (Internet República)
  24. El Comercio y sus Compras (AIMC Marcas)
  25. Estado de la blogosfera hispana (Bitácoras)
  26. Efectos de la publicidad display en la notoriedad y reputación en Social Media (IAB Spain)
  27. Informe de situación del mercado de las apps (Developer Economics)
  28. Sorry, Marketers, You’re Doing Twitter Wrong (Buddy Media)
  29. La inversión publicitaria en el mundo (Nielsen)
  30. Estrategias de Precios y Promociones en Europa (Symphony IRI Group)
  31. Las marcas que amamos (IESE Business School para ING Direct)
  32. Digital Shopper Relevancy (Capgemini)
  33. Mediascope Europe 2012 (IAB)
  34. Primer estudio sobre hábitos de la mujer española en la compra online (Womenalia)
  35. Estudio sobre la inversión digital en Europa (IAB International)
  36. Análisis del Sector Bancario en Redes Sociales (Kanlli)
  37. The Converged Media Imperative: How Brands Must Combine Paid, Owned & Earned Media (Altimeter Group)
  38. Navegantes en la Red, encuesta a usuarios de Internet (AIMC)
  39. Presencia del e-commerce entre las PYMEs españolas (Google)
  40. Informe sobre los nuevos consumidores sociales en Europa (Porter Novelli)
  41. Estudio mundial sobre usuarios de smartphones (Google)
  42. Claves para saber crecer en Gran Consumo (Kantar Worldpanel)
  43. El Comercio Electrónico 2012 (Online Business School)
  44. Interactuar en medios sociales libera la misma hormona que el amor (Pew Research Center)
  45. Informe de la Sociedad de la Información en España 2011 (Fundación Telefónica)
  46. Digital Life: Retrato del consumidor digital mundial (TNS)
  47. 12 Tendencias Digitales para 2012 (Millward Brown)
  48. Estudio Mundial de CMOs: La transformación del marketing en la era digital (IBM)
  49. Tendencias en Móvil en 2012 (Comscore)
  50. Bom dia, Buenos días. Los consumidores españoles y portugueses somos parecidos, pero no iguales (Leo Burnett)
  51. Radiografía del sector de los eventos: caída de la inversión y tendencias de futuro (Club Eventoplus)
  52. La Televisión: Tradicional vs Online (AIMC)
  53. The Outdoor Media Landscape is Changing (CBS Outdoor, Media on the move)
  54. Social Media for B2B Marketing (B2Bento)
  55. Live chat effectiveness 2012 (Boldchat)

Fuente: mjlopezz