SEO EN LOS PRÓXIMOS AÑOS

Llevamos años escuchando la palabra SEO. Hay quien dice si el SEO tiene la tendencia de ir a morir, pero no… realmente el SEO sigue funcionando, sigue siendo muy importante dentro de la estrategia de marketing digital de las empresas. A día de hoy junto al marketing de contenidos es esencial para lograr un buen posicionamiento de marca.

Si te centras en tu empresa, ¿alguna vez te has llegado a plantear por qué tu competencia tiene mejor posición en los motores de búsqueda frente a tu empresa? ¿O por qué en Google no aparece la información que deseas mostrar?

El posicionamiento Web ha visto y sigue viendo cambios increíbles en los últimos años, las redes sociales siguen en auge y el móvil se está apoderando de medio mundo por no decir del mundo entero. Google está en un continuo movimiento por mejorar, está produciendo aplicaciones nuevas y a la vez está acabando con otras como si no hubiera un mañana, y el SEO tiene dificultades para mantenerse al día con las técnicas de siempre.

A continuación te muestro claven para no quedarte atrás con el SEO:

El Email-marketing, ¿realmente sobrevivirá a todo hoy en día?: Los Email seguirán teniendo tanta importancia como siempre, al haber una sobrecarga de datos, los usuarios reciben por email y ven en sus búsquedas en Internet, crear buenos correos electrónicos con buen marketing de contenidos es tremendamente importante en las empresas y sus contenidos serán más personalizados y estarán más orientados al cliente.

El Móvil, ¿es y seguirá siendo el Rey?: Se prevé que el tráfico móvil superará al tráfico web orgánico para final del 2015 y el año 2016. Esto quiere decir que las búsquedas en los móviles cada vez será mayor frente al Pc. Todavía hay muchas empresas que ignoran la tecnología móvil, ahora mismo tenemos la oportunidad de aprovechar este momento en nuestra empresa, hay que empezar a trabajar en la actualización de nuestra web para móviles y desarrollar una sólida estrategia de SEO móvil para estar al día en el mundo digital.

El SEO en las redes sociales ¿será realmente importante?: Dicen algunos profesionales y expertos del mundo online que los medios sociales ya se están apoderando del SEO. Estoy convencida que el SEO no morirá y menos en los próximos años, los medios sociales se vuelven cada vez más y más importantes para la estrategia de marketing online de las empresas. Estos son canales de marketing por sí mismos, mejoran nuestro posicionamiento en los buscadores. Actualmente los algoritmos de los motores de búsqueda están incluyendo señales sociales para calcular el ranking que recibe nuestro portal web.

¿Mi competencia hace SEO? ¿Y yo…?: Si actualmente en tu empresa no estás haciendo aún SEO, realmente estás perdiendo clientes y estás quedándote atrás en tu sector dentro del mundo online. El 70% de tus competidores están o van a hacer por lo menos algo de posicionamiento Web, ¿no crees que deberías estar en la onda tú también en tu empresa?

Tu Web, ¿necesita ser rápida y fácil de usar?: A Google no le gusta nada pero nada las páginas pesadas y lentas, con una navegación complicada del sitio web. Hay que ir mejorando nuestra web para que cargue más rápido y sea fácil encontrar los contenidos. Si tu página Web no está adaptada a la tecnología móvil… ufff perderás mucha fuerza.

Contenido: Google y su algoritmo a lo largo de los próximos años será tan refinado que el ranking con las tácticas “black hat SEO” llegará a ser muy difícil. Es el momento de empezar a contratar escritores con experiencia de contenido para tener cada vez más visitas y conseguir así que Google nos rastree mejor. ¡Hay que hacer marketing de contenidos!

Tener frescura y estar actualizado: Los contenidos de tu Web y medios sociales han de ser frescos y de actualidad. Tener contenidos obsoletos para nada sirve. Por ello es recomendable actualizar nuestros contenidos continuamente.

Supremacía Semántica, ¿están las palabras clave obsoletas?: El contexto será el rey poco a poco. Ten en cuenta que si no sabemos cómo incorporar contexto a nuestro marketing online, el contenido enfocado solo en las palabras clave perderá posiciones poco a poco, sobre todo a la hora de la comprensión de las consultas de búsqueda y más en la búsqueda semántica.

Las herramientas de análisis: Las herramientas de análisis así como las herramientas de marketing serán cada vez más poderosas. Los datos de análisis a tiempo real permiten a las empresas poder retocar el posicionamiento SEO y otras campañas de marketing en corto espacio de tiempo. Los usuarios potenciales y clientes actuales están acostumbrados a día de hoy a realizar las compras a tiempo real y no desean tener que esperar 30 minutos para realizar su compra.

Ahora bien, teniendo en cuenta la importancia de estar al día, y teniendo en cuenta la gran cantidad de dispositivos que hoy en día existe en el mercado (móvil, tablets…), así como todo lo que conlleva sus aplicaciones funcionales como las APPs, búsquedas predictivas, asistentes virtuales… mi duda me viene desde hace tiempo y va más enfocada a los próximos 5 o 10 años, ¿realmente el SEO tiende a morir? ¿Estamos evolucionando tan rápido que el SEO se quedará atrás? ¿Qué crees tú?

Tendencias digitales para el 2013

Tendencias-Internet-2013

Gartner, un año más ha identificado las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2013 que deseo compartir con vosotros:

1. Batalla entre móviles.

Gartner predice que para el 2013 los móviles superarán a los PC en todo el mundo como los dispositivos de acceso a Internet, y que en 2015 más del 80% de los teléfonos que se venderán en los mercados maduros serán Smartphones  Sin embargo, sólo el 20% de los terminales, es probable que sean teléfonos Windows. Para 2015, las tablets alcanzarán alrededor del 50% en la batalla con los ordenadores portátiles, y Windows 8 ocupará probablemente el 3er. lugar detrás de Android de Google y de iOS Appple. Para las empresas, por lo tanto, finaliza la era de la dominación del PC con Windows como plataforma única para afrontar una gran variedad de plataformas de acceso a la Red.

2. Aplicaciones móviles y HTML5.

El mercado de las herramientas para crear aplicaciones móviles es complejo, existen más de 100 proveedores de herramientas potenciales. Sin embargo, habrá un cambio a largo plazo, adicionalmente a las aplicaciones nativas para aplicaciones veremos como HTML5 se vuelve más capaz.

3. Cloud (La nube).

La nube reemplazará gradualmente al PC como el lugar donde las personas mantienen su contenido personal, el acceso a sus servicios, las preferencias personales y el centro de sus vidas digitales. Los usuarios verán la nube como un lugar portátil, siempre disponible donde ir para todas sus necesidades digitales.

4. Tiendas de aplicaciones para empresas.

Las empresas se enfrentan a un futuro “app store” complejo. Para 2014, Gartner cree que muchas organizaciones ofrecerán aplicaciones móviles tanto a sus clientes como a sus trabajadores a través de “tiendas” de aplicaciones corporativas. Con tiendas de aplicaciones empresariales, la función de IT pasa de ser un planificador centralizado a un “gerente” de mercado de prestación de servicios de gestión e intermediación para los usuarios y, potencialmente, de un ecosistema de apoyo a “apptrepreneurs”.

5. The Internet of Things (El Internet de las cosas).

The Internet of Things (IoT) es un concepto que describe cómo Internet se ampliará con dispositivos de consumo y bienes físicos conectados a Internet. Los elementos clave de la “IoT”, que se están incorporando a una gran variedad de dispositivos móviles, incluyen sensores de tecnología de reconocimiento de imagen y de pago NFC. Como resultado, el concepto móvil ya no se refiere sólo al uso de Smartphones o tabletas. La tecnología móvil está siendo incorporada en muchos nuevos tipos de dispositivos, incluyendo los envases farmacéuticos y automóviles. Smartphones y otros dispositivos inteligentes no sólo tienen que utilizar la red celular, se comunican a través de NFC, Bluetooth y conexión WiFi a una amplia gama de dispositivos y periféricos, tales como pantallas de reloj, electrodomésticos, sensores de salud, carteles inteligentes y sistemas de entretenimiento para el hogar .

6. Híbridos: IT y Cloud Computing.

Recientemente Gartner ha llevado a cabo una encuesta que reveló que los servicios internos de la nube o Cloud Services Brokerage (CSB) se están convirtiendo en un papel clave para las organizaciones. Tienen la responsabilidad de ayudar a mejorar el abastecimiento y el consumo de los sistemas de información tecnológicos así como de convertirse en centros de valor frente al reto de las nuevas exigencias del nuevo entorno.

7. Estrategias Big Data. 

Big Data está pasando de un enfoque de proyectos individuales a una influencia en la arquitectura de la información estratégica de las empresas. Tratar con el volumen de datos, la variedad, la velocidad y la complejidad actual está obligando a realizar muchos cambios en los enfoques tradicionales. Se está abandonando el concepto de una sola empresa de almacenamiento de datos (que contiene toda la información necesaria para la toma de decisiones) por sistemas múltiples, incluyendo la gestión de contenidos, data warehouses, datamarts, sistemas especializados, etc

8. Analítica procesable.

Las compañías que implementen en 2013 una analítica de negocio procesable obtendrán una amplia ventaja competitiva. El nuevo y complejo entorno digital necesita de análisis de simulación, predicción y optimización adecuados, para potenciar la flexibilidad y la toma de decisiones en el momento y  lugar de cada acción de los procesos de negocio de la empresa.

9. In Memory Computing.

In memory computing (IMC) también puede proporcionar oportunidades de transformación. La ejecución de ciertos tipos de procesos por lotes de horas de duración se transformarán en minutos o incluso segundos, permitiendo que estos procesos se suministren casi en tiempo real y en servicios que pueden ser entregados a los usuarios internos o externos en forma de servicios en la nube. La posibilidad de ejecutar aplicaciones de forma simultánea, transaccionales y analíticas, contra el mismo conjunto de datos abre posibilidades no exploradas para la innovación empresarial.

10. Ecosistemas integrados.

El mercado está experimentando un cambio hacia sistemas de ecosistemas integrados. La tendencia se manifiesta en tres niveles: equipamientos que combinan hardware y software, mercados basados en la nube y el mundo de los móviles.

publicidad-online - emarketingAdicionalmente, basándome en la experiencia de Joana Sánchez, en la información analizada en las redes, en el informe de KPCB Internet Trends así como en las 10 Tendencias de consumo cruciales para el 2013 de TrendWatching he recopilado 5 tendencias adicionales más, relacionadas con el marketing digital, las redes sociales y la economía digital:

1. Del prosumer al presumer (e incluso custowners).

 Hemos visto como en los últimos años, gracias a las redes sociales, nuestros consumidores (prosumer) se han convertido en los principales promotores (o detractores  de nuestra marca. Por lo tanto, el principal objetivo de las estrategias de marketing consiste en conseguir que nuestros clientes nos recomienden y en saber quiénes son. La mayor parte de las empresas, aunque aún queda mucho recorrido, ya se han dado cuenta de la importancia de la recomendación“la verdad de tu marca como tú la percibes es irrelevante. Ahora todos nuestros consumidores y participantes albergan la suya, que, sobre todo, procede de la fuente más fiable para ellos: sus amigos y sus familiares” declaraba en el El País WENDY CLARK / Responsable de publicidad de Coca-Cola . Destacando a su vez el papel crucial de los medios sociales como parte inseparable de los planes de marketing. Tanto como elemento clave en la reputación como en el incremento de negocio; tal y como indicó Clark en esta misma entrevista, en @CocaCola han analizado que sus fans más incondicionales están dos veces más predispuestos a consumir y 10 veces más a comprar que los que no lo son.

Pero la novedad, es que los consumidores más avanzados participarán cada vez más en el pre-lanzamiento de nuevos productos y marcas (presumer) e incluso en la financiación de innovaciones o incluso en startups (custowners) que consideren atractivas. La cantidad que los presumers gastaron en plataformas de crowdfunding ha aumentado desde los 530 millones$ en 2009 hasta los 1.300 millones$ en 2011 y los 2.800 millones$ en 2012 (Fuente: Massolution/The Economist, mayo 2012)

2. En movilidad.

La app Economy en EEUU creó 466.000 puestos de trabajo y generó 20.000 mill$ en 2011. En 2012 no ha dejado de crecer, gracias a los 1.000 millones de usuarios de smartphones (de los 5.000 millones de usuarios móviles). Y en 2013, las empresas deberán adentrarse por completo en todo lo que significa “momentos móviles”; los consumidores esperan que sus dispositivos móviles maximicen absolutamente cada momento, convirtiendo sus experiencias, compras y comunicaciones en vivencias multitarea. Deberemos crear apps para el acceso a información recurrente, para que nuestra marca aporte valor y apoye a nuestro consumidor en cada momento, para comprar, para compartir…

En determinados sectores, como el de la Salud, el móvil será una gran oportunidad, el 83% de los países desarrollados han llevado a cabo al menos una iniciativa de salud basada en la tecnología móvil y los consumidores están utilizando la tecnología para seguir, gestionar, vigilar y mejorar su salud.

3. Integración on y off.

Especialmente por la oportunidad del móvil, la geolocalización, y las nuevas tecnologías. La integración de redes sociales, estrategia móvil y campañas potentes serán las claves de las empresas de consumo.

Los nuevos planes de marketing digital partirán de una estrategia multipantalla:

El uso de la geolocalización será un gran aliciente para el consumo, específicamente para los negocios locales que han encontrado la forma de abrir nuevos canales de comunicación con su público objetivo.

La realidad aumentada permitirá, por ejemplo, integrar catálogos, folletos, carteleria… con la interactividad y la virtualidad como el ejemplo de las Tarjetas postales con Realidad Aumentada de Correos.

Los códigos QR siguen avanzando, especialmente el uso de códigos QR en eCommerce para incrementar las acciones de compra.

4. Nuevos eCommerce y el “Discovery” marketing. El Social-CommerceMobile-Commerce,Rich-Ecommerce

serán la evolución de las tiendas online existentes y la de los nuevos entrantes. Así mismo, el comercio electrónico se presentará más visual, divertido y social.

 

5. Empresa transparente y redes sociales corporativas.

Las marcas deben pasar de ‘no tener nada que ocultar’ a demostrar de forma proactiva que no tienen nada que ocultar, e ir más allá y, en lugar de simplemente realizar declaraciones solemnes sobre ‘valores’ o ‘cultura’, presentar pruebas reales, sin ambigüedades y claras, o presentar resultados reales.

Un mayor número de empresas en 2013 apostarán por la nueva tecnología digital que les permitirá acercarse más a sus clientes y empleados, a ser más globales y escalables así como más abiertas y transparentes. “No solo transparente, sino desnudo y orgulloso”

En este nuevo contexto, las empresas deberán contar con todos sus colaboradores para apoyar la necesaria transparencia. Las redes sociales corporativas ayudarán a las empresas a compartir el conocimiento, para el trabajo colaborativo y para aumentar el sentido de pertenencia y el engagement de los empleados, como parte de la nueva estrategia de los RRHH 2.0.

Seguro que el 2013 nos traerá nuevas innovaciones que ni podemos imaginar. Tal y como indicó Carl Sagan, “algún sitio algo increíble espera ser descubierto”. Pero lo más importante es, en mi opinión, estar abierto a descubrir , experimentar y a aprender en todo momento, incluso a riesgo deequivocarnos. Solo así podremos avanzar.

Y tú, ¿me puedes aportar nuevas #tendencias2013?

Vía @mujerenconsejos

Niveles de Influencia en las Redes Sociales y su Importancia

¿Sabe usted qué es más importante, tener muchos seguidores o influir mucho en nuestros seguidores para que ellos propaguen nuestro mensaje en cascada?

La respuesta a este punto es que ambas cosas son importantes ya que tener mucha influencia logra la propagación del mensaje en cascada hacia los seguidores de nuestros seguidores y así sucesivamente, pero esto se ve favorecido mientras mayor cantidad de seguidores tengamos nosotros (nuestras empresas, marcas, productos y servicios).

Ahora bien, para comprender mejor esto debemos entender los diversos niveles de influencia que se pueden manejar en las Redes Sociales, ya que tanta importancia tiene las cosas que se dicen como quién las dice. Esto define lo que hoy en día se conoce como la “influencia social”.

  • En primer lugar, se habla del Alcance Verdadero, lo cual representa el segmento de nuestros seguidores que realmente reciben nuestro mensaje cuando lo emitimos o que realmente son relevantes. Esto implica que podemos tener muchos seguidores, sin embargo, no se habla de un Alcance Verdadero cuando casi nunca interactuamos con parte de ellos o algunos son simplemente falsos usuarios manejados por robots o que se han creado automáticamente para hacer spam. El Alcance Verdadero entonces es nuestro nivel de influencia sobre los seguidores humanos o contactos relevantes con los cuales interactuamos en forma periódica.
  • En segundo lugar, se puede hablar de la Probabilidad de Amplificación, lo cual se refiere a la probabilidad de que nuestros contenidos sean manejados por los seguidores para reenviarlos a terceros o mencionarnos como fuentes de los mismos, generando así una conversación más amplia sobre dicho tema. Esta amplificación dependerá de ciertos aspectos tales como el compromiso implícito que nuestros seguidores tienen hacia nosotros, la velocidad con la cual propagan nuestro mensaje una vez que lo emitimos y la cantidad de reproducciones o interacciones que dichos mensajes producen.

Por otra parte podemos hablar de la Influencia en la Red. Este concepto está relacionado con los niveles de influencia que tienen nuestros seguidores hacia sus seguidores respectivos, es decir, tendremos mayor Influencia en la Red en la medida en que nuestros seguidores (con los cuales interactuamos en forma continua) sean más influyentes sobre sus propios seguidores.

No importa en qué área de negocios o institucional nos encontremos (organización, marcas, productos y/o servicios), para lograr mayor posicionamiento y penetración en nuestro público objetivo debemos mejorar nuestra habilidad para generar acción en las personas e “influenciar” en ellas para que reaccionen (preferiblemente en forma positiva) acerca de nosotros con cada interacción que tenemos en las redes sociales. Esto a su vez se favorece cuando hacemos llegar nuestras ideas y mensajes a las personas adecuadas, influyendo sobre ellos, acaparando su atención y logrando que propaguen el mensaje hacia los demás causando un efecto de “bola de nieve”.

Cuando hablamos de los niveles de influencia en los medios sociales no estamos especificando una red en particular sino todas las redes posibles donde interactué nuestro nicho de mercado específico (ej. Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn, Youtube, entre otros).

El uso de indicadores de Influencia en las Redes Sociales está siendo cada vez más considerado para las grandes marcas, creando recompensas (ej. premios, descuentos, beneficios, etc.) para los seguidores que tengan un mayor nivel de influencia sobre los temas o nichos de interés ya que, nuevamente, no es solo importante lo que se dice sino quien lo dice, cómo influye en los demás y en cuantos influye.

En un artículo anterior tratamos el tema ¿Qué es la Reputación Online y por qué es importante para su marca?, pues bien, la reputación es uno de los valores más difíciles de medir.

Algunas herramientas permiten clasificar los temas sobre los que alguien escribe por sus áreas de interés, manejando así los “campos de experiencia”. Ahora bien, si gran cantidad de personas escriben sobre los mismos temas, y reproducen o enlazan los mensajes que nosotros generamos, entonces se puede considerar que somos una fuente relevante en ese tema. Una cosa es ser Popular (cantidad) y otra cosa es ser Influyente o Relevante sobre un tema, nicho o área de mercado (calidad y focalización).

Un artista o político, por ejemplo, puede ser seguido por millones de personas pero no necesariamente tiene una verdadera influencia en la red de dichas personas, a menos que cada vez que emita un mensaje éste sea replicado por gran cantidad de sus seguidores y genere conversación y/o discusión.

Herramientas como Klout clasifican a los “influyentes” en 16 categorías en función de su estilo de comunicación, su público y su participación (sin importar los temas específicos que tratan), de allí entonces se derivan: Celebridades (la gente sigue cada palabra, y comparte su contenido al máximo), Creadores de Estilos (Saben lo que les gusta y lo que le gusta a su público, generando tendencias propias), Expertos (Comparten y crean noticias. Sus opiniones son muy extendidas y de alta confianza, reconocidos como líderes en su industria, cuando hablan, la gente te escucha), Líderes de Pensamiento (Líderes de opinión en su segmento, generan confianza, sus mensajes son compartidos por su relevancia, ayudan a entender los acontecimientos importantes del segmento), Difusores (Difunden gran contenido que se extiende rápidamente. Son fuente de información esencial para su segmento. Tienen un público amplio y diverso), Curadores (Destacan a las personas más interesantes y comparten el mejor contenido en la web), Alimentadores (Su público los usa para generar un flujo constante de información sobre su sector o tema), Sindicadores (Vigilan y comparten lo que es tendencia y qué se debe observar), Creadores de Redes (Saben cómo conectar con las personas adecuadas y compartir lo que es importante para su público, con un alto nivel de compromiso y una audiencia influyente), Socializadores (Son el centro de la escena social y permiten saber lo que está pasando), Especialistas (Dentro de su área de experiencia su opinión es insuperable y sus seguidores son muy focalizados), Activista (Comparten sus ideas o causas), Conversadores (Aman comunicarse con los demás, son creativos y siempre tienen la primicia), Aficionados (Novatos en la web social que comparten muy poco), Exploradores (Participan probando nuevas maneras de interactuar, explorando el ecosistema para ellos), Observadores (No comparten mucho y disfrutan de la observación).

En Internet existen diversos servicios que ayudan en la medición de estos Indicadores de Influencia en las Redes Sociales (ej. Klout, Wefollow, Twitalyzer, Socialbakers, Icerocket, Socialmention, Howsociable, Kurrently, entre otros). Sin embargo, todos estos servicios se basan en mediciones y cálculos matemáticos que no necesariamente analizan el comportamiento humano a profundidad ya que, aunque pueden contar los mensajes y sus repeticiones asociando en algunas oportunidades las palabras clave, no pueden interpretar lo que se dice y cómo se dice por las personas que los manejan. Es por esto que estas herramientas deben ser utilizadas e interpretadas por los expertos en el Social Media Management (Gestores de Redes Sociales / Comunicadores Sociales) y el eMarketing (Especialistas en Mercadeo en Internet) para poder llegar a una conclusión más exacta acerca de los niveles de influencia positivos o negativos que se tengan.

Ref. DANIEL RODRIGUEZ
@tecnodaniel