Cómo corregir el porcentaje de rebote de la web o blog en Google Analytics

Uno de los indicadores que se tienen en cuenta en la analítica web es el llamado “Porcentaje de Rebote” o “Bounce Rate” que es el % de visitas que llegan a tu web y se van sin visitar más páginas, por lo que un alto valor del porcentaje de rebote en principio indica baja calidad de visitas ya que hay mucha gente que entra y se va, pero esto no es siempre real ya que el modo que tiene Google de calcular este valor lo distorsiona en algunos casos.

Hace tiempo leyendo un post de Juan Carlos Mejía conocí algunas situaciones donde Google Analytics incrementa la tasa de rebote y cómo solucionarlo, y por ejemplo esto sucede cuando una persona que entra en un blog lee el post durante 5 o 10 minutos y sale, en este caso Google lo interpreta como rebote pero realmente es una visita de calidad, por lo que este supuesto al darse habitualmente en un blog incrementa sin ser real la tasa de rebote.

Hice la prueba en mi blog y el resultado fue un descenso de la tasa de rebote de más del 60% siendo el dato actual del 15,14% tal y como muestro a continuación:

Cómo corregir el error de la tasa de rebote en Google Analytics

Para corregirlo debemos insertar una línea en el código que instalamos de Google Analytics en nuestra web o blog, que lo que hace es decirle a Google Analytics que todas las visitas con una permanencia superior a 20 segundos no las considere como rebote, y concretamente la línea a añadir es la siguiente:

setTimeout(‘_gaq.push([\’_trackEvent\’, \’NoBounce\’, \’Over 20 seconds\’])’,20000);

Debes buscar dónde tienes el código de Analytics, si usas wordpress probablemente lo insertaste con algún plugin y sea fácilmente localizable, de tal manera que al añadir esta línea debe quedar similar a como muestro a continuación:

¿Crees que esta solución ayuda a ofrecer un porcentaje de rebote más real para nuestros blogs?

Fuente: Google Analytics, @juancmejiallano, @JuanMerodio y @VictorMartin

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